全卫互联网医院app,专家云集,为你推荐合适专家,在线咨询各种疑难问题,轻松问诊,随时沟通,解决患者的各种健康问题,并为专家提供更多便利,让医患之间更好沟通。
全卫互联网医院平台以远程问诊为核心业务,主要的参与用户有医学专家、医疗服务团队、病人等群体。
平台模拟了实体医院的就诊流程,具体包含了:导诊、挂号、在线问诊、专家会诊、医疗质量控制、病人反馈等功能;
患者首次就诊时,需要自行上传个人基本信息、非首诊病历、医疗影像资料、病理报告等信息,辅助医生在线诊断病情;
患者在选择专家后可以直接挂号并付款预约,也可以先联系客服,让客服根据自己的病情推荐合适的专家再挂号;
患者挂号成功后,在预约的时间点候诊,专家呼叫患者进行问诊,问诊过程可以发送文字、图片、发送语音,也可以实时音频、视频聊天问诊,专家可以查看患者的历史病情资料;
问诊结束后,专家会为患者开具电子病历、诊疗方案,这些内容会立即由医疗平台里权威的专家进行质量审核,审核通过则直接推送给患者,如审核不通过则需要重新开具。
这样一个流程下来就完成了一个远程问诊流程,患者可以提交满意度评价,或进行投诉反馈。
除了远程问诊,在全卫平台还可以发起多科名医会诊,当主诊专家认为有会诊必要时与患者沟通,发起会诊请求并邀请其它专家,专家会诊的沟通形式和问诊无异,区别只是有多人参与。
同时,平台从卫健委处收集了全国疾病库和药品库资料,这让医生在开具处方和诊疗方案的时候有权威的资料可以参考。
1、APP部分页面优化
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